Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności danych osobowych (zwana dalej „Polityką”) określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony https://kosmaslogistics.com/ (zwanej dalej „Stroną”).

Korzystając ze Strony i składając zamówienie, Użytkownik wyraża zgodę na warunki niniejszej Polityki.

1. Terminy i definicje

W niniejszej Polityce stosuje się następujące terminy:

Strona — strona internetowa znajdująca się pod adresem https://kosmaslogistics.com/
Administracja Strony — upoważnione osoby zarządzające Stroną i przetwarzające dane osobowe.
Użytkownik — osoba fizyczna odwiedzająca Stronę i/lub składająca zamówienie.
Dane osobowe — wszelkie informacje dotyczące bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikowanej osoby fizycznej.
Przetwarzanie danych osobowych — wszelkie działania na danych osobowych, w tym zbieranie, przechowywanie, wykorzystywanie, przekazywanie i usuwanie.
Pliki cookie — niewielkie fragmenty danych przechowywane przez przeglądarkę Użytkownika.
Adres IP — unikalny adres sieciowy urządzenia Użytkownika.

2. Postanowienia ogólne

2.1. Niniejsza Polityka ma zastosowanie wyłącznie do Strony eclatique.by.

2.2. Strona nie przewiduje rejestracji Użytkowników, tworzenia kont osobistych ani kont użytkownika.

2.3. Administracja Strony nie weryfikuje prawdziwości danych osobowych podanych przez Użytkownika przy składaniu zamówienia.

2.4. Administracja Strony nie ponosi odpowiedzialności za strony internetowe osób trzecich, do których Użytkownik może przejść za pośrednictwem linków umieszczonych na Stronie.

3. Przetwarzane dane osobowe

3.1. Przy składaniu zamówienia Użytkownik dobrowolnie podaje następujące dane osobowe:

imię (nazwisko – w razie potrzeby);
numer telefonu kontaktowego;
adres e-mail;
adres dostawy (miasto, ulica, dom i inne dane niezbędne do dostawy);
informacje o zamówieniu (skład, kwota, sposób dostawy).

3.2. Automatycznie przetwarzane są również informacje techniczne:

adres IP;
dane plików cookie;
typ urządzenia i przeglądarki;
data i godzina odwiedzenia stron;
adresy odwiedzanych stron;
źródło (referer).

3.3. Wyłączenie plików cookie może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Strony.

4. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe Użytkownika są przetwarzane w następujących celach:

przetwarzania i realizacji zamówienia;
kontaktu z Użytkownikiem w celu ustalenia szczegółów zamówienia;
organizacji dostawy towarów;
spełnienia wymogów prawa Republiki Białorusi;
zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom;
poprawy jakości Strony i jej funkcjonalności.

5. Korzystanie z usług zewnętrznych

5.1. W celu zapewnienia stabilnego i prawidłowego działania Strony, Administracja Strony ma prawo korzystać z zewnętrznych usług analitycznych i monitorowania błędów (np. sentry.io).

5.2. Usługi te mogą automatycznie zbierać informacje techniczne, w tym adres IP, typ urządzenia, przeglądarkę, czas wystąpienia błędu, adres URL strony i inne dane niezbędne do diagnozowania i usuwania awarii.

6. Warunki przetwarzania i przekazywania danych osobowych

6.1. Dane osobowe są przetwarzane bez ograniczenia czasowego lub do momentu osiągnięcia celów przetwarzania.

6.2. Dane osobowe mogą być przekazywane stronom trzecim wyłącznie w celu realizacji zamówienia Użytkownika (firmy kurierskie, usługi dostawy, organizacje pocztowe).

6.3. Przekazywanie danych osobowych organom państwowym odbywa się wyłącznie na podstawie i w trybie określonym przez prawo Republiki Białorusi.

6.4. Administracja Strony podejmuje wszelkie niezbędne środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem.

7. Prawa i obowiązki stron

Użytkownik ma prawo:

uzyskiwać informacje o swoich danych osobowych;
żądać ich sprostowania, zablokowania lub usunięcia;
cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, kontaktując się z Administracją Strony telefonicznie, mailowo lub w inny sposób, korzystając z oficjalnych danych kontaktowych zamieszczonych na Stronie.

Użytkownik jest zobowiązany:

podawać prawdziwe dane osobowe niezbędne do złożenia zamówienia.

Administracja Strony jest zobowiązana:

wykorzystywać dane osobowe wyłącznie w celach określonych w niniejszej Polityce;
zapewnić poufność i bezpieczeństwo danych osobowych;
nie przekazywać danych osobowych stronom trzecim bez podstawy prawnej.

8. Odpowiedzialność stron

8.1. Administracja Strony ponosi odpowiedzialność za niezgodne z prawem wykorzystanie danych osobowych zgodnie z ustawodawstwem Republiki Białorusi.

8.2. Administracja Strony nie ponosi odpowiedzialności, jeśli dane osobowe stały się publiczne z winy Użytkownika lub zostały ujawnione za jego zgodą.

9. Rozstrzyganie sporów

9.1. Wszelkie spory i nieporozumienia rozstrzygane są w trybie reklamacyjnym.

9.2. W przypadku braku porozumienia spór podlega rozstrzygnięciu przez sądy Republiki Białorusi.

10. Postanowienia końcowe

10.1. Administracja Strony ma prawo wprowadzać zmiany w niniejszej Polityce bez uprzedniego powiadamiania Użytkownika.

10.2. Aktualna wersja Polityki prywatności znajduje się na Stronie.

10.3. W celu usunięcia danych osobowych Użytkownik może skontaktować się z Administracją Strony telefonicznie, mailowo lub w inny dostępny sposób, korzystając z oficjalnych danych kontaktowych podanych na Stronie.